Konverterer 12500 nettkunder inn i nytt KIS- system
Vestall AS er første pilotkunde for et nytt kundeinformasjonssystem (KIS), utviklet av AllRate, Lime Technologies og Cubit.
AllRate leverer kostnadseffektive og fremtidsrettede MAFI-tjenester på en moderne, modulbasert skytjeneste.
Vi tilfører mange års erfaring med effektiv håndtering av MAFI-prosesser i kraftbransjen.
AllRate har mange års erfaring med å levere tjenester for Måling, Avregning, Fakturering og Innfordring (MAFI) i den norske kraftbransjen.
Vi tilbyr automatiserte MAFI-tjenester på en fremtidsrettet og modulær systemplattform til norske nettselskaper og kundene i Kraftalliansen.
Vestall AS er første pilotkunde for et nytt kundeinformasjonssystem (KIS), utviklet av AllRate, Lime Technologies og Cubit.
Brukersamlingen hadde fokus å skape en plattform for kunnskapsdeling og utveksling av erfaring innen vår bransje.
For å lykkes med våre mål, er vi helt avhengige av en partner som satser på innovasjon og kan gi oss de hjelpemidlene vi trenger for vekst.
Kompetanse og kvalitetsstyring
AllRate har fokus på kontinuerlig forbedring innen kvalitet, kostnadseffektivitet og service. Flere av våre ansatte er sertifiserte innen flere relevante «beste praksiser» for tjenesteleverandører. Vår målsetting er at kompetansen videreutvikles slik at vi hele tiden forbedrer oss.
AllRate AS har et prosessorientert kvalitetssystem som setter kunden i fokus. Prosessene er organisert etter prinsipper for tjenesteytende virksomheter nedfelt i ITIL / IT Service Management. Kvalitetssystemet skal videreutvikles og oppdateres kontinuerlig og revideres periodisk med bruk av metoden LEAN.
Voss Energi ønsket en enkel og mindre kompleks systemplattform, med ny og fleksibel funksjonalitet og mulighet for å lansere nye produkter i markedet.
Svorka ønsker å være en attraktiv strømleverandør i sitt hjemmemarked, med en moderne systemplattform med funksjonalitet også for bredbånd.
Midt Energi ønsket en moderne systemplattform med ny og forenklet funksjonalitet innrettet mot rollen som kraftleverandør og et sterkere fokus på kundene.
Vestall ønsker systemer som er fremtidsrettet og modulbaserte, og med mulighet til integrasjon mot andre system uten at man må bytte ut store deler av den digitale arkitekturen. Bakgrunnen for disse vurderingene er tett nyttet til effektivisering og kostnadsbesparing.
Vi hjelper deg med en kartlegging av din bedrifts behov. Sammen finner vi de beste løsningene for dere, for effektiv måling, avregning, fakturering, innfordring, og andre tjenester.
Ta kontakt med oss via vårt kontaktskjema her.
Her vil vi i AllRate publisere aktsomhetsvurderinger av verdikjeden vår.
Oppfyller rapporteringskravene
AllRate stiller i dag krav om at leverandører skal etterleve menneskerettigheter og redusere eget klimafotavtrykk. Nå er vi i gang med en grundig kartlegging av vår verdikjede som vil sikre at vi oppfyller rapporteringskravene i den nye åpenhetsloven. Funnene fra våre aktsomhetsvurderinger vil publiseres senest 1. juli.
Kort om loven
Åpenhetsloven skal fremme virksomheters respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, og sikre allmenheten tilgang til informasjon. Loven pålegger virksomhetene en informasjonsplikt og en plikt til blant annet å gjennomføre aktsomhetsvurderinger.
(Kilde: https://www.forbrukertilsynet.no/apenhetsloven)
Styret i Elmera Group ASA har vedtatt erklæringen «Forpliktelse til å fremme og respektere menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold». Erklæringen forplikter den norske delen av Elmera Group ASA til å arbeide aktivt og kontinuerlig med menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i egen virksomhet og i våre leverandørkjeder. Erklæringen angir kort vår tilnærming til utfordringen og skildrer kort arbeidet vårt på området.
Aktsomhetsvurdering 2024
AllRate AS har fortsatt sitt arbeid fra tidligere år, og gjennomført en aktsomhetsvurdering for 2024. Rapporten er tilgjengelig her Årsrapport.
AllRate AS har ikke mottatt henvendelser fra allmennheten tilknyttet våre aktiviteter eller aktsomhetsvurdering i 2023.
For spørsmål eller andre henvendelser, ta kontakt på aapenhetsloven@elmeragroup.no.